A LOLO KIDS explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações durante sua visita à Loja e em comunicações conosco.
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1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Cadastro/Compra: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento (para cupons de desconto).
Navegação: IP, localização, tipo de dispositivo, páginas acessadas (via cookies).
Interações: Mensagens enviadas por formulários, e-mails ou redes sociais.
Pagamentos: Dados de cartão (processados por gateways seguros, como Mercado Pago ou PagSeguro). Nós não armazenamos dados de cartão.
Observação: Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde, etc.) sem seu consentimento explícito.
2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS?
Processar pedidos e entregas.
Atender dúvidas via SAC.
Enviar promoções (se autorizado) e melhorar sua experiência.
Cumprir obrigações legais (ex.: notas fiscais).
3. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Parceiros de entrega (Correios, transportadoras).
Plataformas de pagamento (para processar compras).
Autoridades legais, se exigido por lei.
Nunca vendemos seus dados.
4. COOKIES E FERRAMENTAS DE MARKETING
Usamos cookies para:
Lembrar itens no carrinho.
Personalizar anúncios no Google e redes sociais (você pode desativar nas configurações do seu navegador).
5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso ou retificação dos seus dados.
Cancelamento de newsletters.
Exclusão de dados (exceto quando exigido por lei, como registros fiscais).
Como solicitar? Envie um e-mail para [[email protected]] com o assunto "Proteção de Dados".
6. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas (como criptografia e acesso restrito) para proteger seus dados.
7. ATUALIZAÇÕES
Esta Política pode ser atualizada. Alterações serão informadas em nossa Loja ou por e-mail.
LOLO KIDS 💛
Cuidando dos pequenos e da sua privacidade!
